Sıkça Sorulan Sorular

Nasıl Sipariş Verebilirim ; 

* Sipariş verebilmek için ticari firma  zorunluluğu bulunmamaktadır. Şahıs olarak ta sipariş verebilirsiniz.

*Sitemizde KDV dahil toptan fiyatlar yazmaktadır. Siparişleriniz fatura kesilerek gönderilir.

*Öncelikle ; Sitemize üye olunuz. Üyelik çok basittir mail onayı gerekmez.  Daha sonra seçtiğiniz ürünlerden istediğiniz adetlerde sepetinize toplayarak alışverişe başlayabilirsiniz.
* Paket yada kutu ile alım zorunluluğu yoktur. Her üründen bir adet alınabilir.

* Minimum alışveriş tutarı 500 tl ve üzeri olmalıdır. Ürünlerden istediğiniz adetlerde sepetinize ekleyip, sepet toplamı 500 tl yi geçtiğinde siparişinizi onaylayabilirsiniz.

* 3000 ₺ 'ye kadar  69,90 ₺  sabit  kargo ücreti eklenmektedir

 *3000 ₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir

 *kapıda ödeme +39,90 ₺ dir
Kredi kartı ve Havale ile ödemelerde ücret eklenmez.



Whatsapp & Sipariş Destek : 0532 165 35 17
whatsap hattımızdan mesai saatleri dışında hizmet alabilirsiniz.
Solda bulunan menüden iletişim adres ve konum bilgilerini görebilirsiniz.


* Ürünleri genel merkezimizde görüp depomuzu gezmek isterseniz iletişim bölümünden adresimize ulaşabilirsiniz.
Sitemizde bulunan ürün görsellerini internette kullanarak satış yapabilirsiniz. Yada evden satış yapan müşterilerimiz için katalog sitemizi kullanabilirsiniz. 
Fotografların tümü şirket içerisinde bulunan stüdyomuzda profesyönel fotografçımız tarafından çekilmektedir.
 

Ödeme Seçenekleri ;
* Banka Havalesi ; %3 indirimli. 
* Kredi Kartı 
* Kapıda Ödeme. ( 39,90 tl ücretli )Kapıda kredi kartı kullanılamaz. sadece nakit ödeme için geçerli

Kapıda ödeme seçeneği : kargo firmasının siparişi teslim ederken ücreti kapıda nakit olarak almasıdır.
dir. Bu ücreti kargo şirketi belirlemektedir.
 

Soru : Neden Sitenizden alışveriş limiti 500 tl ? ; 

Cevap ; 

Sitemizden toptan satış yapılmaktadır. Ürünlerde görmüş olduğunuz fiyatlar piyasadaki gerçek toptan fiyatlardır. Sitemizden genellikle mağazası olan , internetten satış yapan yada evde elden satış yapan kişiler alışveriş yapmaktadır. Son kullanıcıların alışveriş yapmasını önlemek için geçen yıllarda 500 tl limiti koymuştuk. Fakat müşterilerimizden gelen yoğun istek ve talepler doğrultusunda bu limiti 2019 Temmuz ayından itibaren kargo 250 tl ye çekme kararı aldık. Bu sayede internetten satış yapan müşterilerimiz siparişlerini beklemeden alabilecek, Magazası olan müşterilerimizde siparişi aldıkları ürüne hızla ulaşabileceklerdir. Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.


 

Soru : Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz , Siparişleri gönderim süreniz nedir ? ; 

Cevap :  

Mng kargo ile anlaşmamız bulunmaktadır. Talep ve sipariş tutarına bağlı olarak  Ptt kargo ile de siparişleriniz gönderilebilir. Kapıda ödeme yapan müşterilerimiz için sadece Mng kargo seçneği kullanılmaktadır.Siparişleriniz normal süreçte aynı gün kargoya teslim edilir. Cumartesi ve Pazar günleri verdiğiniz siparişler pazartesi yetiştirilememesi durumunda salı günü kargoya teslim edilir. Aynı şekilde bayram tatili ve diğer resmi taitil dönüşlerinde yogunluk olması durumunda bir gün sonra kargoya teslim edilir. Siparişleriniz kargoya teslim edildiğinde ertesi gün takip kodunuz cep telefonunuza sms olarak gönderilir. Teslim süresi İllerin yakınlık uzaklığına göre 1 yada 2 gündür.
Kargoların mobil olarak hizmet verdiği bölgeler için ayrıca bilgi alınız.




 

Soru : Toptanci.com Güvenilir mi ? ; 

Cevap ; 

Toptanci.com 2005 yılında tahtakale de kurulmuş bir şirkettir. Şuan ikitelli genel merkezinde 1500 m2 kapalı alanda yaklaşık olarak 30 bin ürün bulunmaktadır. Toptanci.com şikayet ve müşteri temsilcileri ile görüşüp ( 0532 165 3517 )tüm sorunlarınıza anında cevap ve çözüm alablirsiniz. Toptanci.com güvenilir mi ? sorusuna :  koşulsuz ve şartsız %100 müşteri memnuniyeti hedefimizle cevap verebiliriz. Toptanci.com aldıgınız ürün kargoda hasar görse  bile bir telefonunuzla iade edip paranızı geri alabiliyor olmanızdır. Toptanci.com şikayet ve müşteri yorumlarına çok önem vermektedir. Bunun için şirket bünyesinde çağrı merkezi departmanı kurmuş olup 7 / 24 bu hatlardan hizmet alabilirsiniz.


 

Soru : Sitenizdeki ürünler ne kadar sürede güncelleniyor yeni eklenen ürünleri nasıl takip edebiliriz ? ; 

Cevap :  

Sitemize hergün 100 yeni ürün eklemeye çalışıyoruz. Bu eklenen yeni ürünleri sitede üst menüde bulunan Yeni Ürünler menüsünden anlık olarak takip edebilirsiniz. Bunun haricinde stoğu biten ürünlere adet girişleri yapılmaktadır. Bu ürünleride ilgili kategori sayfalarını gezerek takip edebilirsiniz. Stok adeti girilen ürünler ilk sayfada görünmez. Alt sayfaları incelemeniz gerekmektedir.



 

Soru : Haber ver yazan ürünler tekrar gelirmi ? ; 

Cevap :  

Sitemizde kategoriler 2 bölüm şeklinde dizayn edilmiştir. 1nci bölümde stokta olan ürünler 2 nci bölümde stogu biten ( haber ver ) de bulunan ürünlerdir. Aynı dizayn ürünlerin içerisinde renk ve varyant ayrımlarında yapılmıştır.Haber ver yazan ürünler stok adeti bitmiş ürünlerdir. Bu ürünler ithal yada yerli olma durumuna göre bazıları tekrar gelirbazıları gelmez. Gelme süreleri her ürün gurubu için farklıdır. Haber ver butonuna tıklayıp mail adresinizi girdiğiniz ürünlere stok eklendiğinde size mail olarak bilgi verilir. Bunun haricinde iletişim kurarak stok adeti biten ürünlerden beklediklerinizi sorabilirsiniz.

Xml servisi ve Drop shipping ;

Sitemizde bulunan ürünleri sitenizde yada n11 , gittigidiyor , hepsiburada gibi magaza açabildiğiniz sitelerdekolaylıkla satabilirsiniz.

Xml Servis ücreti olarak bir sefere mahsus 1000 tl hizmet bedeli talep etmekteyiz. Xml yapımız içerisinde ürün isimleri stok bilgileri, ürün fiyatları, kategoriler ve ürün resimlerini barındırmaktadır. Xml servisi günde 2 sefer olarak güncellenmektedir. Güncellemeler arasındaki stok yetersizliklerinden şirketimiz sorumlu değildir. Xml yapımız tek tip olarak ayarlanmıştır. Xml yapısı ile ilgili özel istekleriniz ayrıca yazılım şirketi tarafından değerlendirilir.

Fiyatlarımızın uygun olmasından dolayı Sistemimizden 500 tl altına sipariş alamıyoruz.  Bu nedenle xml konusunu  geliştirme sürecindeyiz talepleriniz için bize ulaşınız.

Bijuteri xml servisi hakkında detaylı bilgi için iletişime geçiniz 0532 165 35 17 Drop shipping hizmetimiz bulunmamaktadır. 

* Yurt Dışından Sipariş Veren Müşterilerimiz İçin Gerekli Bilgiler ;


 

Yurt dışı gönderilerde kargo ücreti size aittir. Yurt dışı siparişlerde kapıda ödeme sistemi kullanılmamaktadır. müşterilerimiz siparişleri Ptt Kargo ile gonderilmesini talep etmektedirler. Çalıştığınız farklı bir kargo olması durumunda o kargoya da teslimat yapılabilir. 
Yurt dışından sipariş vermek için : 
Sitemize üye olunuz .Beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek toplayınız, bu işlem bittiğinde sepetnize girerek SATIN AL butonuna tıklayınız.

Bir sonraki adım olan Fatura bilgisi ve Teslim Alacak kişi bilgilerini doldurunuz ( Vergi dairesi ve vergi no gibi alanlar zorunlu değildir. )

Sonraki adımda ödeme bölümene geçip banka havalesi yada kredi kartı ile ödeme adımını seçerek siparişinizi onaylayınız. Bu şekilde sipariş bizim ekranımıza düşmüş olacak ; Siparişiniz toplanıp ağırlığı tartılarak Ptt kargonun sitesinde bu ağırlığa göre kaç tl kargo ödemesi çıktığı bakılıp sipariş tutarınız ile birleştirilerek size bildirilir. Sipariş ödemesi kredi kartı ile yapılmışsa sadece kargo tutarı ödemesi alınır. .
Sizde Ptt kargonun sitesine girerek bulunduğunuz ülkeye ağırlığa göre kargo ücreti ve teslimat sürelerine bakabilirsiniz.

Ödemenizi Western ünion ( western unıon ile ödemelerinizde %5 indirim uygulanmaktadır. ) ile yada Sitemizden kredi kartı ile yapabilirsiniz. Detaylı bilgi için Whatsap : 0532 165 35 17 .

Sitemizin özellikleri ve kullanım kolaylıkları ;

30 bin çeşit ürünü kutu yada paket alma zorunlulu olmadan toptan fiyatları ile tek tek alabildiğiniz sitemizde ; * Tüm ürünleri görmek için solda bulunan kategorilerin tüm sayfalarını ziyaret etmelisiniz. ( Çok yakın bir zamanda alt kategori düzenlememiz hizmete gireceğinden aradığınız ürün gruplarına daha kolay ulaşabileceksiniz.

* Almak istediğiniz ürünleri stok adeti yazan bölüme bakarak kaç adet almak istiyorsanız sepetinize ekleyebilirsiniz. Sepetinize eklediğiniz ürünler kategori sayfaları içerisinde dolaşırken ürünlerin üzerinde sepetinizdeki adetler yazar.

* Üst menude bulunan Yeni Ürünler sayfası anlık olarak güncellenmektedir. Hergün 100 yeni ürün ekleme prensibimiz gereği ; gün içeriisinde sürekli yeni ürün ve biten ürünlere adet ekleme işlemi devam etmektedir. Haber ver de bulunan ürünler stok girildiğinde daha önce bulundugu sayfaya geçer. 

* Katalogunuz varmı ?

Katalog sitesi kullanımı ; Müşterilerinize katalog sitesi görsellerini göstererek sipariş toplayıp, Bijuteri.net sitemizden ürünleri alabilirsiniz. Katalog sitesininde , iletişim ve diğer bilgiler olmadığından müşterileriniz bize hiçbir şekilde ulaşamaz. Mağazanızdan ve evden rahatlıkla satış yapabilirsiniz. Ürünlerin stok adetleri günceldir. Ama anlık olarak değişmektedir. Sipariş aldığınız bir ürün siz sitemizden alana kadar bitebilir. Siparişlerinizi alırken bu durumu göz önünde bulundurmanız gerekmektedir. 


 

Favori Listeler Oluşturma ;
Sürekli aldığınız yada takıp ettiğiniz ürünleri favorilerinize listeler oluşturarak ekleyebilirsiniz. Örneğin : Favori kupeleriniz için bir liste , favori kolyeleriniz için farklı bir liste oluşturabilirsiniz. Sepetinize attığınız ürünler kategori sayfaları içerisinde gezinme esnasında üründen sepetinizde kaç adet var görebilirsiniz. Yüzük kategorisindeki ürünlerin ölçülü olanlarından istediğiniz bedeni seçerek sipariş verebilirsiniz. .

Soru : Nasıl Alışveriş yapabilirim
Cevap : Ürünleri dilediğiniz adetlerde sepetinize toplayarak. son adımda adres ve firma bilgilerini girip , size uygun ödeme seçeneği ile alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
.

Soru : Sitenizin Avantajları nelerdir?
Cevap : Toptan fiyatları ile satış yapan sitemizde , tüm ürünlerden adet bazında tek tek alım yapabilirsiniz. Örneğin bir kutu yüzükten dilediğiniz numarasını bir adet olarak toptan fiyatıyla alabilirsiniz. Tüm siparişleriniz aynı gün kargoya verilir. .

Soru : Bijuteri ürünleri kararma yaparmı, Sattığınız ürünler içerisinde kolye zinciri ve bileklik zinciri gibi ürünler çabuk kararırmı ?
Cevap : Bijuteri ürünleri genel anlamda ter ve parfüme temas ettiğinde ve zamana bağlı olarak kararma yapan ürünlerdir. Kaplama çeşitlerine göre daha geç kararma yapan ürünler bulunmakta. Sitemizde her tarzdan ürüne ulaşmanız mumkun. Dikkat etmeniz gereken husus fiyat kalite eşitliğidir. Sitemizde aynı üründen hem ucuz hem pahalısını görüyorsanız farklılık kaplamadan ve kullanılan taşlardan kaynaklanır. Kolye zinciri ve bileklik zinciri bijuteri ürünlerinin en hızlı kararan gurubudur. Üstte bahsettiğim gibi kullanıma, hatta kişilerin terlerinde bulunan asit oranlarına bağlı olarak farklılık gösterebilir. Bunun yanı sıra bazı ürünlerin açıklamalarında kararma yapmaz ibaresi bulunmaktadır . Bu tarz urunler uzun süreli kullanılabilir. Bijuteri ürünlerinde kararma konusunda daha fazla teknik bilgiyi müşteri temsilcilerimizden alabilirsiniz. .

Toptan takı nereden alınır ? derseniz doğru adres toptanci.com dir. Tüm bijuteri, kozmetik, hediyelik eşya, doğaltaş, hobi malzemeleri, parti malzemeleri,  ve aksesuar çeşitleri ile tahtakaleyi ayağınıza getiriyor. Toptan bijuteri almak için firma firma dolaşmayın tek bir adreste tüm çeşitleriyle üstelik uygun fiyat ve kaliteli hizmete ulaşın. 

Toptan bijuteri Türkiye' nin en büyük toptan bijuteri cisi 
Toptan Alışverişin Adresi


Şikayet var Toptanci.com

Tüm şikayetleriniz için 05321653517 whatsap hattımızdan 7 gün 24 saat yazarak yada telefon ile arayarak görüşebilirsiniz.
şikayetleriniz aynı gün içerisinde çözüme kavuşturma garantisi veriyoruz. Bizden memnun ayrılmanız için tüm ekip arkadaşlarımızla özenli özenli bir çalışma yürütmekteyiz.